Vous avez l'impression que l'expert d'assurance ne fait rien ? Après un incendie ou un sinistre habitation, certains dossiers semblent avancer très lentement. Visites répétées, réponses floues, expertises qui s'enchaînent…
La décontamination après un incendie est censée être une étape cruciale pour revenir à la normalité. C’est ce que nous avons cru quand l’assurance nous a envoyé une entreprise spécialisée.…
Quelques jours après l’incendie, un rendez-vous crucial nous attendait : la visite de l’expert mandaté par l’assureur. Un mélange d’appréhension et d’espoir nous envahissait. Cette étape, tant redoutée mais indispensable,…
Trois jours après l’incendie qui a ravagé notre maison, les enfants nous ont demandé de retourner sur les lieux. C’était leur initiative, leur besoin. Ils voulaient voir de leurs propres…
Aujourd'hui, (1ier jouraprès l'incendie) nous retournons sur les lieux de l'incendie. C'est la première fois depuis la catastrophe. Le choc est palpable, l'épaisseur de la réalité nous frappe de plein…
Lorsque les premiers secours s’éloignent, que les curieux rentrent chez eux, et que l’agitation s’apaise, un autre chapitre débute : celui de la solitude face au ruines. Voici le récit…